1、征信是什么？
征信是指為了滿足從事信用活動的機構在信用交易中對信用信息的需要，專業(yè)化的征信機構依法采集、保存、整理、提供企業(yè)和個人信用信息的活動。我國使用“征信”一詞來概括對企業(yè)和個人的信用調查。征信本身是促進守信、提高信用意識的手段和措施。
2、個人信用報告主要包括哪些信息？
個人信用報告是征信機構出具的記錄個人過去信用信息的文件，它系統(tǒng)全面地記錄個人信用活動、反映個人信用狀況。它可以幫助交易各方了解對方信用狀況，方便個人達成經濟金融交易，可以說是個人的“經濟身份證”。
一是基本信息：姓名、身份證號、家庭住址、工作單位等。
二是貸款信息：何時在哪家銀行貸了多少款、還了多少款、還有多少款沒有還、是否按時還款等。
三是信用卡信息：辦理了哪幾家銀行的信用卡、信用卡的透支額度、還款記錄等。
四是查詢信用報告的記錄：計算機會自動記載何時何人出于什么原因查看了個人信用報告。
3、如何查詢個人信用報告？
（1）查詢機關
如果個人需要查詢自己的信用報告，可以到中國人民銀行征信中心或個人所在的當地人民銀行分支行的征信管理部門提出查詢申請。經過身份驗證后，征信中心或人民銀行分支機構征信管理部門向查詢人提供個人信用報告。
（2）查詢需要提供的資料
查詢時，要如實填寫個人信用報告本人查詢申請表。屆時，需要帶上查詢人本人的有效身份證件的原件及復印件，其中復印件要留給查詢機構備案。個人有效身份證件包括：身份證、軍官證、士兵證、護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣同胞來往內地通行證、外國人居留證等。
（3）查詢是否收費
個人信用報告查詢是中國人民銀行征信中心提供的一種服務，個人信息主體有權每年兩次免費獲取本人的信用報告。
4、如何避免出現不良記錄？
在日常生活中容易出現不良記錄的行為：一是信用卡透支消費沒有按時還款而產生逾期記錄；二是按揭貸款沒有按期還款而產生逾期記錄；三是按揭貸款、消費貸款等貸款的利率上調后，仍按原金額支付“月供”而產生的欠息逾期；四是為第三方提供擔保時，第三方沒有按時償還貸款而形成的逾期記錄。
在日常生活中，個人發(fā)生信用交易后，應隨時留意還款日期，加強與金融機構信貸員等有關業(yè)務人員的聯(lián)系，按時歸還貸款本息或信用卡透支額。同時，在信用卡等停用時，應及時到相關部門辦理停用或注銷手續(xù)。
5、不良信息會保存多久？
根據《征信業(yè)管理條例》的規(guī)定，征信機構對個人不良信息自不良行為或者事件終止之日（一般為該筆貸款或信用卡欠款還清之日）起保存5年；超過5年的，應當予以刪除。
6、銀行發(fā)放貸款為什么要考察個人信用記錄？
商業(yè)銀行是經營風險的機構，通過考察個人信用記錄，可以及時掌握借款申請人的信用狀況，將未來發(fā)生風險的可能性降到最低。通過向中國人民銀行征信中心查詢個人信用報告，一方面，商業(yè)銀行能夠掌握申請人已經發(fā)生的銀行借款的情況，即申請人當前的負債狀況，再根據申請人提供的職業(yè)、收入、擔保物等情況，分析判斷借款人的還款能力，確定是否給其發(fā)放貸款及貸款多少；另一方面，個人信用報告中提供的申請人的歷史信用記錄，還能幫助商業(yè)銀行分析判斷借款人的還款意愿，幫助商業(yè)銀行更好地防范和控制信貸風險。
