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新聞動態(tài) 業(yè)務公告 促銷信息 政策公示 支付結算 金融宣傳

金融消費者維權

1、消費者可以通過哪些渠道進行投訴?

金融消費者向金融監(jiān)管部門進行投訴,可以采用來訪、電話、書信、電子郵件等形式。


2、部分已開通的金融消費者維權熱線

    銀聯(lián)商務:95534

中國工商銀行:95588

中國農業(yè)銀行:95599

中國銀行:95566(信用卡專線:4006695566)

中國建設銀行:95533(信用卡專線:4008200588)

交通銀行:95559(信用卡專線:4008009888)

招商銀行:95555(信用卡專線:4008205555)

中國民生銀行:95568

上海浦東發(fā)展銀行:95528

廣東發(fā)展銀行:4008308003(信用卡專線:95508)

興業(yè)銀行:95561

中信銀行:95558(信用卡專線:4008895558)

中國光大銀行:95595

華夏銀行:95577

平安銀行:95511-3(信用卡專線:95511-2)

中國郵政儲蓄銀行:95580(信用卡專線:4008895580)

騰訊財付通:0755-86013860

支付寶:95188

中國銀聯(lián):95516

中國銀監(jiān)會:010-66277510(銀監(jiān)會信訪受理電話,各地銀監(jiān)局有各自的投訴電話)

中國證監(jiān)會:12386

中國保監(jiān)會:12378

中國人民銀行:12363

消費者投訴舉報專線電話:12315



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